当社はフィンランドで製品を製造し、欧州連合を除く世界中に販売しています。
EU のお客様は、当社の姉妹サイトへ誘導されます: zewer-tools.com.
ご注文金額がお住まいの国の税関基準額以下の場合、通常はすぐに通関手続きが完了します。高額のご注文の場合は、追加書類のご提出が必要となる場合があります。遅延を防ぐため、迅速なご対応をお願いいたします。
受信トレイと迷惑メールフォルダを定期的に確認し、宅配業者や税関からの通知がないかご確認ください。ご入力いただいた電話番号が正確で、連絡が取れる電話番号であることをご確認ください。
EU 域外に商品を配送する場合、当社は商品を税金なしで発送する義務があります。荷物が到着すると、配送業者が税関で荷物を検査し、適切な税金を請求します。ほとんどの場合、この料金は VAT です (VAT 申告書を提出すると返金されます)。
最近まで、米国ではEU原産品に対してデ・ミニミス・ルールが適用されていました。このルールでは、800ドル未満で購入された製品は原則として免税でした。オーストラリアでは、1,000オーストラリアドルを超える購入には関税と消費税が課せられます。
しかしながら、2025年8月29日現在、米国は少額免税措置を廃止しています。そのため、すべての輸入品には該当する関税、税金、手数料が課され、正式または非公式の通関手続きを経る必要があります。当社はこれらの動向を注視しており、今後の変更や更新については随時お知らせいたします。
この規則の詳細については、https://www.trade.gov/de-minimis-valueをご覧ください。
これに加えて、税関から少額の税金が課せられます。税率をご確認の上、お間違いのないようご注意ください。（HTSコード 8207.90および8483.10）
ご注文の前に、関税や税金に関して地元の税関当局にお問い合わせいただくことを強くお勧めします。
必要書類のご提出、または該当する関税・消費税のお支払いが確認できない場合、商品は返送されます。その場合、以下の金額を差し引いて返金いたします。
当社はサードパーティの宅配業者を利用しており、荷物が宅配業者に引き渡された後の遅延については責任を負いません。
一部の配送業者は、特にイスラエルやセルビアなどの国では、税関への書類提出に手数料を請求する場合があります。この手数料は送料に含まれておらず、該当する場合は配送業者に直接お支払いいただく必要があります。
遠隔地または地方への配送の場合、追加料金が発生したり、配送に時間がかかる場合があります。追加料金が発生する場合は、発送前にご連絡いたします。
料金には梱包、国際配送、最終配送が含まれます。輸入関税、税金、配送先国特有の料金は含まれません。
