最終更新：22 7月2026
plumber-tools.comを通じて処理される個人データの管理者責任者は以下のとおりです。
絶え間ないOY
Tuomonkuja, 21200 Raisio, フィンランド
事業者識別番号／VAT番号：FI22116995
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電話番号：+ 358 44 230 6224
Plumber-tools.comは欧州連合域外のお客様向けサービスです。欧州連合域内のお客様はzewer-tools.comをご利用ください。
お客様と当社とのやり取りの方法に応じて、当社は以下の情報を収集する場合があります。
お支払いは決済サービスプロバイダーによって処理されます。当社は通常、お客様のクレジットカード情報をすべて受け取ったり、保存したりすることはありません。
正当な理由と必要な目的のために特に要求された場合を除き、パスワード、クレジットカード情報、医療情報、政府発行の身分証明書、その他の機密情報を送信しないでください。
当社は以下の目的で個人データを処理します。
当社の法的根拠は以下のとおりです。
同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に合法的に行われた処理には影響しません。
当社では、従業員が顧客からの問い合わせに対する回答を作成する際に、AIサービスを利用して支援を行っています。
お問い合わせ内容および過去のやり取りのうち、関連する部分は本目的のために処理される場合があります。当社は、可能な限り提出される情報を最小限に抑え、不要な個人情報を排除します。
AIサービスは、スタッフが確認するための提案テキストを作成します。メールの送信や、注文、支払い、返金、保証、顧客の権利に関する決定を独自に行うことはありません。対応およびそれに伴う措置については、引き続き担当スタッフが責任を負います。
AIサービスを通じて送信された情報は、デフォルトではプロバイダーのモデルの学習には使用されません。プロバイダーの標準API制御に基づき、送信された情報は、法律でより長期間の保持が義務付けられている場合を除き、安全性および不正利用監視のために最大30日間保持される場合があります。
この処理は、契約の履行または契約に関連する手順、および効率的かつ一貫した顧客サポートを提供するという当社の正当な利益に基づいています。
当社は、以下の目的で必要な場合にのみ個人データを開示します。
サービス提供者は、関連するサービスのためにのみ個人データを処理することができ、適用される機密保持義務およびデータ保護義務に従うものとします。
当社は個人データを金銭目的で販売することはありません。ただし、分析および広告技術の使用は、適用される特定のプライバシー法の下では、販売、共有、またはターゲット広告とみなされる場合があります。そのような法律が適用される場合、お客様は当社にご連絡いただくか、利用可能なCookie設定コントロールを使用することで、関連するオプトアウト権を行使できます。
一部のサービスプロバイダーは、フィンランドまたは欧州経済領域外で個人データを処理しています。
受入国が適用可能な十分性認定の対象とならない場合、欧州委員会の標準契約条項などの法的に認められた保護措置を用い、必要に応じて追加の保護措置を講じます。
お客様の個人データに適用される保護措置に関する詳細については、当社までお問い合わせください。
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必要に応じてお客様の同意を得た上で、当社は以下のものも使用します。
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撤回は、撤回前に合法的に行われた処理には影響を与えません。
当社は、関連する目的または法的要件に必要な期間のみ、個人データを保持します。
一般的に：
法的請求、調査、または法的義務のために必要な場合は、情報をより長期間保持することがあります。
適用される法律によっては、以下の権利を有する場合があります。
法的義務により、削除依頼があった場合でも、特定の注文記録、会計記録、または取引記録を保持する必要がある場合があります。
権利を行使するには、メールで オフィス@plumber-tools.com
当社は、適用される法律に従って適格な要求を処理し、プライバシー権を行使した者に対して不当な差別を行うことはありません。
当社は、個人データへの不正アクセス、改ざん、開示、紛失、破壊を防止するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。
インターネットを利用したシステムで、絶対的なセキュリティを保証できるものは存在しない。
当社の製品およびサービスは、専門家およびビジネスユーザーを対象としており、子供向けではありません。
お子様が個人情報を不適切に提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。
お問い合わせはoffice@plumber-tools.comまでお願いいたします。
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